1. Sobre o QueroDois

O QueroDois é um aplicativo de benefícios gastronômicos que reúne estabelecimentos parceiros das cidades atendidas e oferece cupons de vantagem aos usuários, conforme as regras de cada cidade (em algumas, é preciso ter o passe ativo). Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo, você concorda com estes Termos de uso.

O aplicativo é operado pela equipe responsável pelo projeto QueroDois, que atua na organização do passe, na relação com os estabelecimentos parceiros e no atendimento aos usuários.

2. Cadastro e conta

Para resgatar benefícios, é necessário criar uma conta informando dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas com a sua conta.

Contas com informações falsas, uso indevido ou tentativa de fraude na validação de cupons poderão ser suspensas ou bloqueadas.

3. O passe e os cupons

Nas cidades que exigem passe, ele dá direito a utilizar os cupons publicados no aplicativo durante o período de validade indicado na página do passe.

Cada cupom informa o benefício oferecido (por exemplo, uma cortesia ou desconto), as condições do estabelecimento, os dias e horários aceitos e o prazo para uso depois do resgate. O benefício é individual e intransferível.

4. Regras de uso dos cupons

O cupom é utilizado mediante apresentação do QR Code ou do código no estabelecimento, dentro do prazo do resgate e nos dias e horários em que o benefício é aceito. Limites de uso, quando existirem, aparecem no cupom e no regulamento da cidade.

Não é permitido acumular o benefício com outras promoções, revender cupons, alterar códigos ou utilizar meios que simulem a validação. Cupons validados de forma indevida podem ser cancelados.

5. Estabelecimentos parceiros

Os estabelecimentos são responsáveis pelas informações publicadas (horários, endereço, benefício e regras internas), pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e pelo cumprimento do benefício indicado no cupom.

Eventuais divergências devem ser comunicadas ao nosso suporte, que atuará junto ao estabelecimento para solucioná-las.

6. Pagamentos e reembolso

A aquisição do passe, quando comercializada, terá valor, forma de pagamento e política de arrependimento informados na tela de compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de cancelamento de um estabelecimento parceiro durante a vigência do passe, o valor proporcional correspondente poderá ser compensado ou restituído, conforme política divulgada no aplicativo.

7. Alterações e disponibilidade

Estes Termos podem ser atualizados para refletir novos recursos, estabelecimentos ou exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

O QueroDois pode ajustar, suspender ou encerrar recursos e ofertas sem aviso prévio, garantindo sempre o cumprimento dos benefícios já adquiridos pelo usuário.

8. Propriedade intelectual

A marca, o layout, os textos e os recursos do aplicativo pertencem ao projeto QueroDois ou aos seus licenciantes. É proibido copiar, modificar ou explorar comercialmente o conteúdo do aplicativo sem autorização.

9. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de Ijuí/RS para dirimir eventuais controvérsias.